Op bezoek bij IJK

De eerstvolgende bijeenkomst is gepland op woensdag 12 juni. Dan komt alleen de expertgroep ICT bij elkaar. We zijn te gast bij Frans Coppus en Patrick Adriaansen bij IJK. Dit is de nieuwe naam van Driessen Administratie & Advies.

 

IJK
IJK stelt klanten in staat hun processen efficiënter en overzichtelijker te maken via de inzet van software & services. Hierdoor houden klanten tijd over voor hun primaire processen. Software (producten) en services (diensten) staan hierbij in sterke verbinding met elkaar. Patrick Adriaansen: “Dit betekent dat we bij een dienst altijd een bijpassend softwareproduct willen leveren en bij ieder softwareproduct altijd een bijpassende dienst.” Het is een warenhuis vol oplossingen. De focus ligt op het bieden van oplossingen in plaats van het aanbieden van allerlei afzonderlijke producten en diensten. Daarbij staan niet de producten en diensten centraal, maar de meerwaarde die het oplevert voor de klant. Het streven is om de klant één loket te bieden voor hun oplossingen. Daarbij past IJK zich aan bij de ambitie van de klant, van ondersteuning tot het totaal ontzorgen. Hiermee is IJK een soort warenhuis, waar klanten terecht kunnen voor allerlei service- en softwareoplossingen. Dit biedt de klant de nodige voordelen, zoals één contract, één factuur en één aanspreekpunt. 

Digitalisering is ontzettend belangrijk. De verscheidenheid aan technologische ontwikkelingen hebben ons al inzichten gegeven die jaren geleden science fiction leken en in de toekomst zal dit niet veranderen. In deze digitale wereld is de ‘human touch’, oftewel de menselijke maat, onmisbaar. “Hoe digitaler de wereld wordt, hoe waardevoller de menselijke component”, aldus Patrick Adriaansen. IJK richt zich op een maximaal digitaal gedreven dienstverlening, waarbij zij met een extreme klantgerichtheid en hoge servicekwaliteit het verschil maakt. In het nieuwe pand van IJK op de Human Campus in Helmond staat ‘human digital’ centraal. Het menselijke aspect komt daar terug in de dorpse invalshoek met een heuse Dorpstraat, waar mensen elkaar ontmoeten. Maar dan wel met het karakteristieke van een stad met alle innovatieve toepassingen.

Datum:

Woensdag 12 juni

Tijd:

09.00 – 12.30 uur

Locatie:

IJK - Vlamovenweg 4, Helmond

 

Programma

09.00 – 09.15 uur

Ontvangst

09.15 – 12.00 uur

Interactieve sessie met Frans Coppus (ICT manager) en Patrick Adriaansen (directie IJK)

We gaan het hebben over:

  • Introductie IJK
  • Diverse onderwerpen waaronder:
    • Van revolutie naar evolutie
    • Werkplek van de toekomst
    • Ieder bedrijf is/ wordt een software bedrijf
    • De abonnementeneconomie. Cloud ja of nee?
    • Uitbesteden ja of nee?
    • Digital & human combi
  • Interactieve sessie met denktank/ stellingen
  • Rondleiding

12.00 – 12.30 uur

Lunch